For å logge inn på Luna Casino åpner du innloggingsknappen og skriver inn e-postadresse og passord. Du må ha en registrert konto for å få tilgang til saldo, innskudd og uttak, spillhistorikk og personopplysninger.
Innlogging fungerer på både datamaskin og mobil. På mobil åpner du samme nettside i nettleseren på ios eller android og bruker de samme innloggingsopplysningene som på datamaskin.
Åpne Luna Casino, trykk «Logg inn», skriv e-post eller brukernavn og passord, og bekreft. Hvis du har 2fa aktivert, legger du inn koden fra autentiseringsappen før du kommer inn.
Trykk «Glemt passord», skriv inn e-posten du registrerte med, og bruk lenken du får for å lage nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.
Slå av automatisk stor bokstav og sjekk at tastaturet ikke bytter språk, og prøv å skrive inn passordet manuelt uten autofyll. Hvis du har prøvd flere ganger, bruk «Glemt passord» for å unngå at innloggingen blir midlertidig sperret.
Ja, kontoen følger e-posten eller brukernavnet ditt, ikke enheten. Logg inn med samme detaljer på begge plattformer, så får du tilgang til samme saldo og historikk.
Kontroller at klokken på mobilen står på automatisk tid, fordi feil tid kan gi ugyldige koder. Hvis du har mistet tilgang til autentiseringsappen, må du bruke kontogjenoppretting i innloggingen for å få 2fa nullstilt.
Nettleseren kan slette informasjonskapsler, eller privat modus kan være aktivert, og da forsvinner økten når du lukker fanen. Slå av privat modus og tillat informasjonskapsler for Luna Casino, så holder innloggingen seg lenger.